榆林合力北国枣业公司：架起“连心桥” ，共谱和谐企业新篇章

        一直以来，榆林合力北国枣业公司聚焦主责主业，通过多项举措，精准发力，把矛盾和问题化解在早、化解在小，用心用情用力把群众关心关注的切身利益和诉求从“纸面上”落到“心坎上”。

压实责任，规范工作制度

榆林合力北国枣业公司严格落实榆林合力公司关于信访案件办理规范工作要求，实行“主要领导亲自抓、负总责，党支部书记具体抓、经常抓，业务部门具体落实”的信访化解工作模式，将信访工作列入年度工作目标考核，严格落实责任追究，按照“统一管理、分级负责，谁主管、谁负责”原则，明确责任主体，落实首办责任，确保第一时间、第一地点妥善处理，及时回应群众关切，切实做到“事事有着落，件件有回音”，最大限度减少问题积累、矛盾上行。

盯紧重点，有效化解矛盾

充分发挥党支部“前沿哨”作用，通过层层落实谈心谈话和报告制度、每月召开月例会向公司领导汇报工作、党支部成员深入一线指导调研等方式，对矛盾纠纷和基层“急难愁盼”突出问题进行排查梳理并做好调查和答复，变“被动接访”为“主动下访”。

同时，该公司党支部坚持每月联合纪检监督员开启信访举报箱，使各种矛盾纠纷能在第一时间得到发现和化解，职工困难问题能在第一时间得到帮助解决，把矛盾纠纷消化在基层、解决在萌芽状态。定期深入基层，对公司涉稳事项管理情况进行督导检查，确保工作开展到位。

加强宣传，激发群众参与度

该公司通过集中学习、支部“三会一课”等多种形式开展《信访工作条例》主题宣传活动，全方位、高频次宣讲《宪法》《民法典》《信访工作条例》等法律法规。充分利用公司微信公众号、宣传栏等平台公布宣传信访举报工作流程和渠道，明确信访举报相关政策规定、信访举报受理范围及方式，切实有效提高全员政策知晓率，教育引导职工依法、有序、文明信访。同时，畅通信访举报渠道，加强举报途径的宣传，实现信、访、电、网“四位一体”信访举报受理机制，引导群众有序、有效、合法举报。

接下来，榆林合力北国枣业公司将持续紧盯信访“晴雨表”，架起干部职工“连心桥”，当好疑难杂症“减压阀”，让干部“沉下去”，发挥“强作用”，把职工群众满意不满意作为第一标准，将维护职工合法权益作为信访工作的出发点和落脚点，千方百计为职工排忧解难，为企业高质量发展助力。（榆林合力北国枣业公司 何生妮）